開發和使用 案例研究

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開發和使用案例研究 介紹 案例研究是一個現實生活中的經驗說明，涉及到學習或培訓的領域，這是用來做點，提出問題或以其他方式提升學員了解和學習經驗。 該帳戶通常遵循一種現實的情形，諸如管理或技術問題，從開始到結束。 因為它們提供的問題和解決方案，挑戰與戰略實際的例子，它們支持更多的理論材料，往往使課程更加難忘，可信的類。 由於勞拉·米勒指出在寫作案例分析：手冊（由ICA和IRMT 1999年出版的管理公共部門記錄培訓項目資料的一部分），案例研究都是在檔案和記錄管理領域中特別有用，因為有這麼多品種 在全方位的檔案和記錄管理方案與許多不同類型的組織和地方，國家和區域差異。 如何開發和編寫案例研究 有關於開發案例研究並無一定之規。 主體的初始選擇將取決於運氣 - 一個從業者將有一個經驗，提供了這種情況說明了什麼老師要全班同學學習的好例子。 當然，案例研究可以是虛構的細節，同時還是基於一個從業者的經驗和知識。 虛擬案例研究是適當的，如果實際的例子是不是不夠圓潤或者有某種原因，保持組織和個人保密。 也可以寫一個案例研究，例如開發一個項目計劃，該計劃結合了文檔和行動的例子，從各種組織幾個不同的項目。 案例研究可能包括部分或全部以下內容： 設置場景 該組織的詳細資料 球員介紹 在特殊的挑戰或問題的大綱 必要的任何其他信息了解的情況 可用資源 在工作​​環境的複雜性或影響項目問題的鑑定 如何戶口問題解決了，包括 人事/利益相關者 規劃階段 選項考慮 履行 結果 文件的例子，如項目計劃，預算，備忘錄，數據收集 項目分析其成功/失敗 取決於如何訓練者打算用案例研究，它可以或可以不提供溶液或答案所造成的問題。 如何區分用於培訓和教育研究 有兩個方面在教室或培訓室用案例研究：如何將它們呈現給參與者，什麼理想的學習成果是與會者。 學習成果 案例研究是學生安置在工作場所的替代，如果研究過程中不能讓這一點。 因為這個原因，它們是在很短的訓練課程中特別有用。 他們還提供各種真實的生活經驗的學生逼真的模擬可以預期，當他們實踐自己。 對於學生誰追求的在職培訓，案例研究可以提供替代經驗，方法和解決方案，這將拓寬學生的知識和技能。 在閱讀或聆聽案例研究和思考的情況和可能的解決方案，培養學生的技能，他們將需要追求自己的職業生涯。 該技能包括： 識別問題或挑戰 理解和解釋數據 分析信息 認識假設和推論 解析思維和批判 進行判斷 同時，捍衛決定 了解人際關係 交流想法和意見 介紹和使用 有許多不同的方式使用案例。 如何使用它們將取決於病程的長短，標的物的，對教練的分娩方式。 在很短的培訓課程介紹由作者，或許與支持直觀教具，是提供那些被覆蓋的理論或技術的實際例子的一個非常好的方法。 演示文稿可以在後面的問題和答案給類有機會澄清，增進了解。 這可能是一個免費為所有或多個精心設計的主持人要求在設計上注重誘發的情況下，問題的某些方面與會者的提問。 在一個較長的過程中有可能獲得類參與討論之前通讀案例研究自己。 當比較時，它們的個案研究是非常有效的。 在這種方法的情況下的研究可能被呈現給或由類讀取。 這將接踵而至，一旦每個人都熟悉的情況下，通過一般性討論，討論的重點由培訓師，團的工作或編寫的教練甚至工作表。 再次，後續的討論或小組工作的目的是幫助學生理解本方案中所面臨的挑戰，並認為通過接近和解決這些問題的各種方法。 另一種可能性是提供類的案例研究的一部分，並以獲得的類的成員充當了一個場景。 例如，一個會議，其中檔案或記錄管理員必須說服的需要採取行動或提供資金的過程中其他利益相關者。 學生們應該被要求出示個人的關注和觀點不同的主角。 這種方法的一個變種是給一些細節，以班級，讓他們提問題才能得到完整的畫面。 案例研究可以提供個人或組分配的基礎。 學生的學生或一組給定的案例研究，並要求寫一個分析，似乎適當的任何建議。 如果學生需要幫助來開始，SWOT分析可以非常有效 - 培訓師可以提供周圍的四個要素（優勢，劣勢，機會和威脅），或學生的問題清單可以使用的架構為基礎 對於自己的分析。 在較長的培訓課程就可以非常有效地讓學生發展自己的案例研究。 這讓學生應用他們的學習，嘗試自己新獲得的技能，多學習一些和展示所學。 通過，在書寫自己的情況下的效果，學生可以： 表明，他們能夠把理論運用到現實的情況下， 證明他們能夠發現問題和挑戰 證明自己的能力來審查事實，評估利益相關者的關係，分析了大圖 鍛煉自己的分析，戰略和解決問題的能力 提供的選項選擇接近一個任務或解決問題 延伸閱讀 還有在管理公共部門記錄培訓計劃四個系列刊物特別相關的案例研究的發展，並在檔案和記錄管理部門​​使用。 詳情如下： 寫作案例分析：手冊。 勞拉·米勒（ICA / IRMT，1999年） 這種超薄，但寶貴的成交量就如何撰寫案例研究的意見，什麼樣的學習成果案例研究可以鼓勵，以及如何有效地使用案例研究。 公共部門記錄的管理：案例研究。 卷13（ICA / IRMT，1999） 這三卷包含來自世界各地的寫的從業者和教育工作者34案例研究。 大多數情況下，包括筆記，了解如何使用案例分析培訓師。 這些出版物在Word或Adobe Acrobat（PDF）格式可從IRMT網站，irmt /的downloadlist / education. html。